{"id":13087,"date":"2024-08-19T14:02:32","date_gmt":"2024-08-19T12:02:32","guid":{"rendered":"https:\/\/smar4v.site.transip.me\/?page_id=13087"},"modified":"2026-07-22T17:12:49","modified_gmt":"2026-07-22T15:12:49","slug":"juridische-kennisgeving","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smartmarine.nl\/it\/juridische-kennisgeving\/","title":{"rendered":"Avviso legale"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13087\" class=\"elementor elementor-13087\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f979a12 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f979a12\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-90b515a\" data-id=\"90b515a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b1d4007 elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b1d4007\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Avviso legale<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce64d44 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ce64d44\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Smartmarine \u00e8 un nome commerciale di:<\/p><p><strong>Smart Trading &amp; Sales B.V.<\/strong><br \/>Weegschaalstraat 3<br \/>5632 CW Eindhoven<\/p><p><strong>Telefono:<\/strong> +31 (0)40 - 309 81 23<\/p><p><strong>Camera di Commercio:<\/strong> 80 75 27 80<br \/><strong>Partita IVA<\/strong> NL 861 787 018 B01<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2372f5d\" data-id=\"2372f5d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff648ea elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"ff648ea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"980\" height=\"203\" src=\"https:\/\/smartmarine.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/logo-smartmarine-sm-landscape-1024x212.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-11640\" alt=\"Smartmarine\" srcset=\"https:\/\/smartmarine.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/logo-smartmarine-sm-landscape-1024x212.png 1024w, https:\/\/smartmarine.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/logo-smartmarine-sm-landscape-300x62.png 300w, https:\/\/smartmarine.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/logo-smartmarine-sm-landscape-768x159.png 768w, https:\/\/smartmarine.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/logo-smartmarine-sm-landscape-1536x318.png 1536w, https:\/\/smartmarine.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/logo-smartmarine-sm-landscape-2048x424.png 2048w, https:\/\/smartmarine.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/logo-smartmarine-sm-landscape-630x130.png 630w, https:\/\/smartmarine.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/logo-smartmarine-sm-landscape-450x93.png 450w, https:\/\/smartmarine.nl\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/logo-smartmarine-sm-landscape-800x166.png 800w\" sizes=\"(max-width: 980px) 100vw, 980px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4aa9aa0 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4aa9aa0\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-custom\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bbf82c1\" data-id=\"bbf82c1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-836c430 elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"836c430\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Reclami<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b522c72 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b522c72\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pu\u00f2 sempre capitare che qualcosa non vada come previsto. Vi consigliamo di segnalarci i vostri reclami inviando un'e-mail a <a href=\"mailto:shop@smartmarine.nl\">shop@smartmarine.nl<\/a>.<\/p><p><strong>Mediazione<\/strong><br \/>Se non si giunge a una soluzione, \u00e8 possibile sottoporre la controversia alla mediazione di WebwinkelKeur via <a href=\"https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/kennisbank\/consumenten\/geschil\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.webwinkelkeur.nl\/kennisbank\/consumenten\/geschil<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-989fa4e\" data-id=\"989fa4e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb5b86c elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fb5b86c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Garanzia<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d64403c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d64403c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Noi di Smartmarine riteniamo importante che i problemi vengano risolti in modo rapido e accurato. Pertanto, in caso di guasto, malfunzionamento o altro problema, vi preghiamo di contattare sempre prima il nostro servizio di assistenza tramite <a href=\"mailto:shop@smartmarine.nl\">shop@smartmarine.nl<\/a>.<\/p><p>Nella tua comunicazione<\/p><ul><li>Il tuo nome<\/li><li>Il tuo numero d'ordine o numero di fattura<\/li><li>Il prodotto in questione<\/li><li>Il numero di serie<\/li><li>Una chiara descrizione del problema<\/li><li>Foto's of een korte video del problema, se applicabile<\/li><\/ul><p>Il nostro reparto di supporto esaminer\u00e0 la segnalazione e ti aiuter\u00e0 inizialmente con le verifiche e i test necessari. Molti problemi possono essere risolti da remoto e sono causati, ad esempio, dall'installazione, dalla configurazione, dal cablaggio, dall'alimentazione, dall'antenna, dalla connessione di rete o dalle apparecchiature collegate.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f3d2a8c elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f3d2a8c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-custom\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4d40556\" data-id=\"4d40556\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dfdf563 elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dfdf563\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Restituzione dei prodotti per indagine<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc061de elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dc061de\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Non restituire mai un prodotto senza una richiesta o un'autorizzazione preventiva.<\/p><p>Quando stabiliamo che il prodotto deve essere inviato per la ricerca, riceverai da parte nostra le istruzioni di reso necessarie e, se applicabile, un'etichetta o un numero di reso.<\/p><p>Solo i prodotti che sono stati preventivamente segnalati al nostro servizio di assistenza e che vengono spediti secondo le nostre istruzioni di reso possono essere gestiti correttamente e tempestivamente.<\/p><p>Non possiamo evadere immediatamente i prodotti inviati senza previo contatto, senza autorizzazione o senza le informazioni fornite relative al reso. Ci\u00f2 potrebbe comportare ritardi nell&#x27;elaborazione. Eventuali spese di spedizione aggiuntive derivanti dal mancato rispetto della procedura di reso potrebbero essere a carico del cliente.<\/p><p>Non allegare un biglietto a mano separato come unica spiegazione. Tutte le informazioni relative al problema devono essere fornite in anticipo via e-mail al nostro reparto di supporto, in modo che la segnalazione possa essere registrata correttamente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a85b12f\" data-id=\"a85b12f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d9ae4b2 elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d9ae4b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ricerca e valutazione<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a358960 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a358960\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Una volta ricevuto, il prodotto verr\u00e0 esaminato da Smartmarine, dal produttore o da un centro di riparazione designato dal produttore.<\/p><p>Qualora dall&#x27;esame risulti che si tratta di un difetto coperto dalla garanzia legale o dalla garanzia del produttore applicabile, non verranno addebitati i costi di esame, di riparazione o di restituzione.<\/p><p>Qualora il prodotto risulti funzionare correttamente e non sia possibile individuare alcun difetto, potremo addebitare spese ragionevoli relative alle attivit\u00e0 di verifica e alle pratiche amministrative. Ci\u00f2 vale, ad esempio, quando il problema \u00e8 causato da un\u2019installazione errata, una configurazione errata, un cablaggio difettoso, un\u2019alimentazione insufficiente, un guasto in altre apparecchiature collegate o un\u2019applicazione non idonea.<\/p><p>Ti informiamo in anticipo quando potrebbero essere applicati costi di ricerca o amministrativi. Non verranno addebitati costi che violano i tuoi diritti di garanzia legali.<\/p><p>I costi per lavori aggiuntivi, riparazioni fuori garanzia o ripristino di danni non verranno mai eseguiti senza previa autorizzazione.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9376b36 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9376b36\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-custom\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1417f13\" data-id=\"1417f13\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34f96e9 elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"34f96e9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condizioni di garanzia<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7979db5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7979db5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Per la valutazione e la gestione, seguiamo le procedure di garanzia e i termini di valutazione tecnica del rispettivo produttore. Ci\u00f2 pu\u00f2 significare che un prodotto debba essere esaminato dal produttore prima che una richiesta di garanzia possa essere approvata.<\/p><p>La garanzia del produttore integra i diritti di garanzia previsti dalla legge e non li limita. In caso di acquisto da parte di un consumatore, Smartmarine, in qualit\u00e0 di venditore, rimane responsabile per un prodotto che non soddisfa le ragionevoli aspettative dell&#x27;acquirente.<\/p><p>La durata della garanzia legale non \u00e8 limitata a un unico termine standard fisso. Ci\u00f2 che ci si pu\u00f2 ragionevolmente aspettare da un prodotto dipende, tra le altre cose, dal tipo di prodotto, dal prezzo, dalla marca, dall'et\u00e0 e dall'uso normale.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ef43e07\" data-id=\"ef43e07\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc43822 elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dc43822\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Esclusione di garanzia<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b68b26 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2b68b26\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La garanzia in linea di principio non si applica quando il problema o il danno \u00e8 sorto a causa di:<\/p><ul><li>Installazione, collegamento o configurazione errati<\/li><li>Utilizzo non conforme al manuale o alle specifiche del prodotto<\/li><li>Tensione di alimentazione errata, inversione di polarit\u00e0, cortocircuito o sovratensione<\/li><li>Umidit\u00e0, corrosione, danni da acqua o protezione insufficiente dagli agenti atmosferici, a meno che il prodotto non sia chiaramente progettato per tali condizioni.<\/li><li>Connessioni, connettori, cavi o porte dell'antenna danneggiati<\/li><li>Caduta, urto, frattura o altro danno esterno<\/li><li>Usura normale o parti di ricambio<\/li><li>Riparazioni, modifiche o apertura non autorizzati di un prodotto sigillato<\/li><li>Usare in combinazione con attrezzature inadeguate o difettose<\/li><li>Il mancato rispetto di aggiornamenti, manutenzione o controlli prescritti<\/li><\/ul><p>Queste esclusioni si applicano solo nella misura in cui il problema accertato sia effettivamente causato da una tale circostanza.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3c2541a elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"3c2541a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-custom\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-bf8fc7a\" data-id=\"bf8fc7a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-acbd244 elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"acbd244\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Trasporto e imballaggio<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1708ff3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1708ff3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un prodotto restituito per ricerca deve essere spedito completo, pulito e ben imballato. Si consiglia di utilizzare la confezione originale o un imballaggio che offra una protezione sufficiente durante il trasporto.<\/p><p>Eliminare, per quanto possibile, le impostazioni personali, le password e i dati salvati. Smartmarine non \u00e8 responsabile per la perdita di dati o impostazioni durante l&#x27;analisi, la riparazione, la sostituzione o il ripristino delle impostazioni di fabbrica, salvo nei casi in cui ci\u00f2 non possa essere escluso in base alle disposizioni di legge imperative.<\/p><p>Il danno causato da imballaggio insufficiente o errato non \u00e8 coperto dalla garanzia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1082780\" data-id=\"1082780\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9efe3b4 elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9efe3b4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gestione<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c735cb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8c735cb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Quando una richiesta di garanzia viene approvata, il prodotto sar\u00e0 ragionevolmente riparato o sostituito. Quale soluzione sia appropriata dipende dal difetto, dal prodotto, dai pezzi di ricambio disponibili e dalle procedure del produttore.<\/p><p>La risoluzione della questione avverr\u00e0 entro un termine ragionevole e senza gravi disagi. Qualora la riparazione o la sostituzione non siano possibili, a seconda delle circostanze potr\u00e0 essere presa in considerazione un\u2019adeguata riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto di compravendita.<\/p><p>Per i clienti aziendali possono valere condizioni di garanzia diverse, come stabilito nel contratto, nell'offerta, nelle condizioni generali o nella garanzia del produttore.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Juridische kennisgeving Smartmarine is een handelsnaam van: Smart Trading &amp; Sales B.V.Weegschaalstraat 35632 CW Eindhoven Telefoon: +31 (0)40 &#8211; 309 81 23 KvK: 80 75 27 80BTW nr: NL 861 787 018 B01 Klachten Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. 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