Rémunération

Vous pouvez payer votre commande de plusieurs façons :

iDeal : vous payez directement en ligne via votre banque.
PayPal : vous payez directement en ligne via votre compte PayPal.
Carte de crédit : vous payez directement en ligne avec votre carte de crédit.
Apple Pay : paiement facile pour tous les utilisateurs d'Apple.
Cartes-cadeaux : vous pouvez payer avec différents chèques-cadeaux.
Klarna : que vous payez après avoir reçu votre commande.
Bancontact: vous payez directement en ligne via votre banque (Belgique).
Giropay : vous payez directement en ligne via votre banque (Allemagne).

Klarna
En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons le "post-paiement". Le paiement doit être adressé à Klarna.

Vous trouverez plus d'informations dans les conditions d'utilisation de Klarna.

Des informations générales sur Klarna sont disponibles ici : www.klarna.com/nl/.
Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément à la loi sur la protection des données personnelles applicable et comme décrit dans la déclaration de confidentialité de Klarna.

Auto-liquidation de la TVA pour les entreprises étrangères

Vous êtes une entreprise située en dehors des Pays-Bas et vous disposez d'un numéro de TVA européen valide ? Lors de la commande, vous pouvez indiquer votre numéro de TVA. Notre système le vérifie automatiquement et, s'il est valide, applique le mécanisme d'autoliquidation de la TVA. Cela signifie que la TVA est transférée et que vous payez la TVA 0%.

Expédition et livraison

Nous faisons tout notre possible pour livrer votre commande dans les meilleurs délais. Les commandes passées avant 13 heures les jours ouvrables sont généralement expédiées dans un délai d'un jour ouvrable. Dans la pratique, c'est même souvent plus rapide. Toutefois, cela n'est pas toujours possible, par exemple si un produit n'est pas en stock. Dans ce cas, la livraison peut prendre un peu plus de temps. Les pages des produits donnent une indication du délai de livraison maximum. Dans le cas improbable où nous ne pourrions pas livrer dans ce délai, nous vous en informerons dès que possible.

Comme nous n'utilisons que des emballages et des matériaux certifiés FSC, nous demandons une petite participation aux frais. Il s'agit d'un choix conscient.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais d'expédition.

  • Pays-Bas : 5,95 €, gratuit à partir de 99
  • Belgique : € 6,75
  • Reste de l'Europe (continentale) : € 9,95
  • Îles Canaries : € 24,95
  • Grèce, Finlande, Estonie, Gibraltar et Croatie: € 14,95

La livraison est effectuée par DHL, PostNL ou DPD. En règle générale, les livraisons ont lieu un jour ouvrable entre 09h00 et 18h00. Nous ne pouvons malheureusement pas garantir l'heure exacte de la livraison.