Politique de confidentialité

Nous sommes conscients de la confiance que vous nous accordez. Nous considérons donc qu'il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons lorsque vous utilisez notre site web, pourquoi nous collectons ces données et comment nous les utilisons pour améliorer votre expérience d'utilisateur. Vous savez donc exactement comment nous fonctionnons.

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Notre utilisation des données collectées

Utilisation de nos services
Lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos services, nous vous demandons de fournir des données personnelles. Ces données sont utilisées pour exécuter le service. Les données seront stockées sur les serveurs sécurisés de Smartmarine ou sur ceux d'un tiers. Nous ne combinerons pas ces données avec d'autres données personnelles en notre possession.

Communications
Lorsque vous nous envoyez des courriers électroniques ou d'autres messages, nous pouvons conserver ces messages. Nous vous demanderons parfois de nous fournir des données à caractère personnel en rapport avec la situation en question. Cela nous permet de traiter vos demandes et d'y répondre. Les données sont stockées sur les propres serveurs sécurisés de Smartmarine ou sur ceux d'un tiers. Nous ne combinerons pas ces données avec d'autres données à caractère personnel en notre possession.

Cookies
Nous collectons des données à des fins de recherche afin de mieux comprendre nos clients et d'adapter nos services en conséquence.

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Objectifs
Nous ne collectons ni n'utilisons d'informations à des fins autres que celles décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si nous avons obtenu votre consentement préalable.

Tiers
Les informations ne sont pas communiquées à des tiers, à l'exception des applications web que nous utilisons pour notre boutique en ligne, comme le système d'évaluation WebwinkelKeur. Ces données ne sont utilisées qu'aux fins de l'application concernée et ne sont pas diffusées ultérieurement. Dans certains cas, les informations peuvent être partagées en interne. Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Critiques - WebwinkelKeur
Nous recueillons des avis par l'intermédiaire de la plateforme WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur, vous devez fournir votre nom et votre adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces informations avec nous afin que nous puissions relier l'avis à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom sur son propre site web. Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour commenter votre avis. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un commentaire, nous partageons votre nom et votre adresse e-mail avec WebwinkelKeur. WebwinkelKeur n'utilise ces données que dans le but de vous inviter à laisser un commentaire. WebwinkelKeur a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. WebwinkelKeur se réserve le droit de faire appel à des tiers pour la fourniture de services pour lesquels nous avons donné notre accord à WebwinkelKeur. Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles WebwinkelKeur fait appel à des tiers.

Changements
La présente déclaration de confidentialité est adaptée à l'utilisation et aux fonctionnalités de ce site. Toute adaptation et/ou modification de ce site peut entraîner des changements dans la présente déclaration de confidentialité. Il est donc conseillé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité.

Choix des données personnelles
Nous offrons à tous les visiteurs la possibilité de consulter, de modifier ou de supprimer toute information personnelle qui nous a été communiquée.

Droit de regard
Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de remonter jusqu'à elle. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. E-mail : [email protected]. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, à l'adresse électronique que nous connaissons, une copie de toutes les données avec une liste des sous-traitants qui détiennent ces données, en indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.

Personnaliser/désabonner le service de newsletter
Au bas de chaque envoi, vous trouverez la possibilité de modifier vos coordonnées ou de vous désabonner.

Ajuster/désabonner la communication
Si vous souhaitez mettre à jour vos données ou vous faire radier de nos fichiers, veuillez nous contacter. Courriel : [email protected]

Droit de transfert
Vous avez toujours le droit d'obtenir que les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu'à vous soient communiquées à un tiers. Vous pouvez en faire la demande à notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, à l'adresse électronique que nous connaissons, des copies ou des transcriptions de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou que nous avons fait traiter en notre nom par d'autres sous-traitants ou par des tiers. Dans ce cas, nous ne pourrons probablement plus continuer à fournir des services, car l'interconnexion sécurisée des fichiers de données ne peut plus être garantie.

Droit d'opposition et autres droits
Vous avez le droit de vous opposer, le cas échéant, au traitement de vos données à caractère personnel par Smartmarine ou en son nom. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement le traitement des données dans l'attente du traitement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous mettrons à votre disposition des copies et/ou des copies des données que nous traitons (ou avons traitées), puis nous cesserons définitivement le traitement. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Si vous pensez que c'est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie privée. Adresse de courrier électronique : [email protected] 

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Analyse
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Questions et commentaires
Nous vérifions régulièrement notre conformité avec cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]