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Garanzia

Abbiamo a cuore i nostri prodotti e logicamente facciamo del nostro meglio per consegnarveli in ottime condizioni. Tuttavia, a volte capita che un ordine si rompa durante il trasporto o che succeda qualcos'altro per cui si debba richiedere la garanzia.

Per legge, siete obbligati a segnalarci il difetto entro due mesi dalla scoperta.

Se il difetto rientra nella garanzia, provvederemo alla riparazione o alla sostituzione gratuita.

Reclami

Può sempre capitare che qualcosa non vada come previsto. Vi consigliamo di segnalarci i vostri reclami inviando un'e-mail a [email protected].

Mediazione
Se non si giunge a una soluzione, è possibile sottoporre la controversia alla mediazione di WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.